Einsatzgebiet
RECHTLICHES

Datenschutz

Ihre Daten. Klar erklärt und verantwortungsvoll geschützt.

Verantwortlicher

Daniel Massfeller

Ihre Betroffenenrechte

Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten sowie auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch gegen die Verarbeitung und auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 15–20 DSGVO.

  • Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten und deren Verarbeitung (Art. 15 DSGVO)
  • Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten (Art. 16 DSGVO)
  • Löschung Ihrer bei uns gespeicherten Daten (Art. 17 DSGVO)
  • Einschränkung der Verarbeitung, sofern wir Ihre Daten aufgrund gesetzlicher Pflichten noch nicht löschen dürfen (Art. 18 DSGVO)
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten bei uns (Art. 21 DSGVO)
  • Datenübertragbarkeit, sofern Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt haben oder einen Vertrag mit uns abgeschlossen haben (Art. 20 DSGVO)

Erfassung allgemeiner Informationen beim Besuch unserer Website

Beim Aufrufen unserer Website werden automatisch bestimmte Informationen durch Ihren Browser an unseren Server übermittelt, z. B. Browsertyp, Betriebssystem, Referrer-URL, IP-Adresse und Uhrzeit der Serveranfrage. Diese Daten werden ausschließlich zur Sicherstellung eines problemlosen Verbindungsaufbaus, zur Systemsicherheit und zur Optimierung unseres Internetauftritts ausgewertet.

Art und Zweck der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten, um Ihnen unsere Website bereitzustellen, die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten und die Nutzungsqualität kontinuierlich zu verbessern. Rechtsgrundlage ist hierbei unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) sowie – sofern erforderlich – auf Basis Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Empfänger

Empfänger der Daten sind ggf. technische Dienstleister, die für den Betrieb und die Wartung unserer Website als Auftragsverarbeiter tätig werden.

Speicherdauer

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die oben genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind. Für Daten, die der Bereitstellung der Website dienen, ist dies grundsätzlich der Fall, wenn die jeweilige Sitzung beendet ist.

Cookies

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um unsere Website technisch bereitzustellen, sie nutzerfreundlich zu gestalten und statistisch auszuwerten. Einige Cookies werden erst nach Ihrer Zustimmung gesetzt.

Art und Zweck der Verarbeitung

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden, wenn Sie unsere Website besuchen. Sie ermöglichen grundlegende Funktionen, verbessern die Nutzerfreundlichkeit und helfen uns, die Website zu analysieren.

Speicherdauer und eingesetzte Cookies

Cookies werden für unterschiedliche Zeiträume auf Ihrem Endgerät gespeichert. Die Speicherdauer hängt vom jeweiligen Cookie ab. Details zu den eingesetzten Cookies finden Sie in den folgenden Abschnitten.

Google Analytics Cookies nach Zustimmung

Nach Ihrer Zustimmung setzen wir Google Analytics Cookies ein, um das Nutzungsverhalten auf unserer Website zu analysieren.

_ga2 Jahre
_gid24 Stunden
_gat1 Minute

Kontaktformular

Art und Zweck der Verarbeitung

Die von Ihnen im Kontaktformular eingegebenen Daten verwenden wir, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und Ihnen zu antworten. Hierfür ist die Angabe einer gültigen E-Mail-Adresse sowie Ihres Namens erforderlich. Weitere Angaben sind freiwillig.

Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung der im Kontaktformular eingegebenen Daten erfolgt auf Grundlage eines berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), um Ihre Anfrage zu beantworten.

Empfänger

Empfänger der Daten sind ggf. unsere internen Fachabteilungen und beauftragte Dienstleister, soweit dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist.

Speicherdauer

Ihre Daten werden spätestens 6 Monate nach abschließender Bearbeitung Ihrer Anfrage gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

Bereitstellung vorgeschrieben oder erforderlich

Die Bereitstellung der Daten ist nicht gesetzlich vorgeschrieben, jedoch erforderlich, damit wir Ihre Anfrage bearbeiten und beantworten können.

Probefläche-Formular

Art und Zweck der Verarbeitung

Auf unserer Website bieten wir ein Formular zur Anfrage einer kostenlosen Probefläche an. Bei Nutzung dieses Formulars verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten: Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Angaben zur zu reinigenden Fläche, gewünschter Rückrufzeitraum, ausgewählte Leistungen sowie optional von Ihnen hochgeladene Bilder. Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Kontaktaufnahme mit Ihnen.

Rechtsgrundlage

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Ihre Einwilligung), die Sie durch Aktivieren des Kontrollkästchens beim Absenden erteilen. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, z. B. per E-Mail an info@fassadenwunder.de.

Auftragsverarbeiter (Forminit)

Für die technische Abwicklung und Zustellung der Formularanfragen nutzen wir den Dienst Forminit (Anbieter: UXPLUS LTD, 86-90 Paul Street, 3rd Floor, EC2A 4NE, London, United Kingdom). Die von Ihnen im Formular eingegebenen Daten werden an Forminit übermittelt und dort verarbeitet und gespeichert. Die Speicherung der Formulardaten erfolgt verschlüsselt auf Servern innerhalb der Europäischen Union (Amazon Web Services, Irland). Der Anbieter ist im Vereinigten Königreich registriert; für Datenübermittlungen in das Vereinigte Königreich besteht ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission, sodass ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist. Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO, dem wir mit der Registrierung und Annahme der Nutzungsbedingungen zugestimmt haben.

Speicherdauer

Die über das Formular eingegangenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage). Zwingende gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.

Google Analytics

Art und Zweck der Verarbeitung

Mit Google Analytics analysieren wir die Nutzung unserer Website. Anhand pseudonymer Statistiken erfahren wir, wie Besucher unsere Website nutzen und können sie so verbessern.

Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Empfänger

Empfänger der Daten ist Google als Auftragsverarbeiter.

Speicherdauer

Die durch Google Analytics erzeugten Daten werden nach 24 Monaten automatisch gelöscht.

Drittlandtransfer

Google verarbeitet Ihre Daten in den USA und ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.

Widerruf der Einwilligung

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Erklärung.

Google Webfonts

Art und Zweck der Verarbeitung

Zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten verwenden wir Google Webfonts. Beim Laden der Fonts wird eine Verbindung zu Servern von Google hergestellt.

Rechtsgrundlage

Die Einbindung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Google Maps

Art und Zweck der Verarbeitung

Wir nutzen Google Maps, um Ihnen interaktive Karten und eine komfortable Routenplanung bereitzustellen.

Empfänger

Durch die Nutzung von Google Maps erhält Google Informationen über den Aufruf der entsprechenden Unterseite unserer Website.

Speicherdauer

Die Speicherdauer richtet sich nach den Richtlinien von Google. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.

Eingebettete YouTube-Videos

Art und Zweck der Verarbeitung

Auf einigen unserer Webseiten betten wir YouTube-Videos ein. Beim Laden der Seite wird eine Verbindung zu Servern von YouTube hergestellt.

Rechtsgrundlage

Rechtsgrundlage für die Einbindung von YouTube und dem damit verbundenen Datentransfer zu Google ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Empfänger

Der Aufruf von YouTube löst automatisch eine Verbindung zu Google aus. Dabei können Daten wie Ihre IP-Adresse an Google übermittelt werden.

Speicherdauer und Widerruf der Einwilligung

Wer das Speichern von Cookies für das Google-Ad-Programm deaktiviert hat, wird auch beim Anschauen von YouTube-Videos mit keinen solchen Cookies rechnen müssen. Im Browser können Sie das Speichern von Cookies blockieren und die Einwilligung jederzeit widerrufen.

Google Ads / AdWords

Art und Zweck der Verarbeitung

Unsere Website nutzt das Google Conversion-Tracking. Wenn Sie auf eine Google-Anzeige klicken, wird ein Cookie für Conversion-Tracking gesetzt.

Speicherdauer

Die Speicherdauer der Cookies beträgt 90 Tage.

Widerruf der Einwilligung

Sie können die Speicherung von Cookies in Ihren Browsereinstellungen deaktivieren und Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.

Google Remarketing

Diese Website verwendet die Remarketing-Funktion der Google Inc., um Ihnen interessenbezogene Werbung zu präsentieren. Sie können diese Funktion grundsätzlich deaktivieren, indem Sie die Einstellungen für Werbung unter https://support.google.com/ads/answer/2662922 anpassen.

SSL-Verschlüsselung

Um die Sicherheit Ihrer Daten bei der Übertragung zu schützen, verwenden wir dem aktuellen Stand der Technik entsprechende Verschlüsselungsverfahren (z. B. SSL) über HTTPS.

Datensicherheit

Wir treffen dem aktuellen Stand der Technik entsprechende technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, teilweisen oder vollständigen Verlust, Zerstörung oder gegen den unbefugten Zugriff Dritter zu schützen. Unsere Schutzmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.

Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Zur Begründung und Durchführung unserer Leistungen findet keine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling gemäß Art. 22 DSGVO statt.

Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sind Sie der Ansicht, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Recht verstößt, haben Sie unbeschadet anderweitiger Rechtsbehelfe das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO). Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist:

  • Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW)
  • Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf
  • Telefon: 0211 38424-0
  • E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de
  • Web: https://www.ldi.nrw.de

Änderung unserer Datenschutzbestimmungen

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen, z.B. bei der Einführung neuer Services. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.

Kontakt zum Datenschutz

Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben oder eines Ihrer Rechte ausüben möchten, wenden Sie sich bitte an die für den Datenschutz verantwortliche Person: Daniel Massfeller, info@fassadenwunder.de. Wir bearbeiten Ihr Anliegen schnellstmöglich.

Fragen zum Datenschutz?

Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben, schreiben Sie uns bitte eine E-Mail oder wenden Sie sich direkt an die für den Datenschutz verantwortliche Person in unserer Organisation:

Daniel Massfellerinfo@fassadenwunder.de
Fassadenwunder

Wir reinigen Fassaden professionell, schonend und nachhaltig. Für Ergebnisse, die bleiben.

Folge uns auf Instagram

ÖFFNUNGSZEITEN

Mo – Fr08:00 – 18:00
Samstagnach Absprache
Sonntaggeschlossen

Rückruf in der Regel innerhalb von 24 Stunden.

EINZUGSGEBIET

NRW · Köln · Bonn · Aachen · Düsseldorf · Dortmund
Rheinland-Pfalz · Koblenz · Mainz · Trier · Speyer
Hessen · Frankfurt · Wiesbaden · Darmstadt · Gießen

KONTAKT

Fassadenwunder Massfeller

Nonnenweg 2
53332 Bornheim

© 2026 Fassadenwunder Massfeller